Έτσι γίνονται τα Fake Reviews στο App store


By
Posted on Wednesday February 4th, 2015 / 14:05

Φωτογραφίες εκ Ασίας που δημοσιεύονται στο κοινωνικό δίκτυο Weibo μας υπενθυμίζουν το τεράστιο πρόβλημα με τα Fake Reviews εφαρμογών του App store.

Εκατοντάδες συνδεδεμένα iPhone τρέχουν εφαρμογές που οι developers τους έχουν πληρώσει για να βαθμολογηθούν με “5 αστέρια” και να εκτοξευθούν στις Top λίστες του App store:

Δυστυχώς έχουν περάσει ήδη 4 χρόνια (!) από την εποχή που δημοσιεύσαμε σχετικό άρθρο στο iPhoneHellas και όπως βλέπουμε η κατάσταση δεν έχει αλλάξει στο ελάχιστο:

Το τελευταίο διάστημα παρατηρείται έντονα το φαινόμενο εμφάνισης εφαρμογών περιορισμένης χρηστικότητας, χρησιμότητας, χαρακτηριστικών και γενικότερης υλοποίησης να καταλαμβάνουν τις πρώτες θέσεις της λίστας των Top Paid apps του App store!

Το αποτέλεσμα εκτός από εκνευριστικό είναι και “επικίνδυνο” για τους αφελείς χρήστες καθώς οδηγεί σε βεβιασμένες αγορές με την λογική “αφού είναι Νο1 στην λίστα των Top Paid εφαρμογών του App store, τότε θα είναι καλό”.

Αν και αυτονόητο, θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή σας στο θέμα.

Ενημερωθείτε για το τι ΑΚΡΙΒΩΣ προσφέρει η εφαρμογή. Διαβάστε τα reviews. Δείτε ποιοι έχουν γράψει τα reviews και πως κρίνουν την εφαρμογή.

Για παράδειγμα, αν κάποιος διαβάσει προσεχτικά τα reviews της Νο1 εφαρμογής αυτή τη στιγμή στο Top Paid Chart του App store θα καταλάβει ότι πρόκειται για “κομπίνα” στημένων reviews με σχόλια που δεν βάζουν νόημα και συχνά προκαλούν γέλιο:

App store Top Charts scam 2

App store Top Charts scam 3

 

To 2012 στο forum του toucharcade βγήκαν στη φόρα μερικά επιπλέον στοιχεία για την δράση εταιρειών που υπόσχονται άνοδο στα Rankings του App store έναντι παχυλών αμοιβών:

Έκπληκτος developer περιγράφει την επικοινωνία του με σχετική εταιρεία η οποία τον ενημέρωσε ότι μπορεί να ανεβάσει την εφαρμογή του στο Top 25, ονοματίζοντας μάλιστα 8 (!!!) από τις 25 Top Free εφαρμογές ως πελάτες της:

App store rankings manipulation

So yesterday I was looking at different ways to promote my new app (I’ve tried AdMob, but it turned out to be too expensive before) and I came across this ad network which guaranteed to get my app into the Top 25 in the app store at a relatively cheap price ($5000). This sounded very different from other ad networks, so I asked how he was promoting it and if has has done the same promotion for other developers. He then pointed me to the US App Store and literally WALKED DOWN the Top Free iPhone Apps rankings with me on the phone and named the following developers as current clients of theirs:

#4 – Tiny Pets
#5 – Social Girl
#6 – Fluff Friends
#10 – Pet Town
#12 – Crime City
#13 – VIP Poker
#16 – Sweet Shop
#19 – Top Girl

Ο τρόπος με τον οποίο επιτυγχάνεται αυτή η αλλοίωση στο Ranking είναι μέσω bot farms τα οποία κατεβάζουν την εφαρμογή έως ότου αυτή καταφέρει να συγκεντρώσει τον απαιτούμενο αριθμό downloads ώστε να εμφανιστεί στο Top 25:

I was totally SHOCKED when I heard that there were 8 apps on the Top 25 Free App store that were all promoted by them. At this point, I was pretty curious on how he’s able to do that (I was told by an AdMob sales person before that it takes a lot of money and traffic to promote an app to the Top 10). That’s when he let loose the BIGGEST FRAUD ever, he said he had outsourced someone to build him a bot farm and the bots will automatically download his clients’ apps and drive up their rankings!!! He even told me that even though I might see my app climb up the app store, they aren’t “REAL” at first until it gets to the top and that’s when REAL HUMAN players will start seeing my app and play it.

This was getting quite crazy, on one hand, I really wanted downloads for my new app, but at the same time, this sounds like a HUGE FRAUD. I told the guy that I’ll need to think more about it, but he then warned me that Apple already KNEW of this issue and has already taken action and banned a developer called Dream Cortex recently for botting. He said that’s why he’s charging me only $5000, it would have been more expensive before, but he’s trying to get as many clients as possible before Apple stop the botting.

Η Apple ανακοίνωσε πως θα προχωρήσει σε διαγραφές των developer accounts αλλά και αποσύρσεις των εφαρμογών που θα εντοπιστούν να συμμετέχουν σε τέτοιες τακτικές προώθησης, ωστόσο οι εταιρείες fake review αποδεικνύoνται “εφτάψυχες”:

Once you build a great app, you want everyone to know about it. However, when you promote your app, you should avoid using services that advertise or guarantee top placement in App Store charts. Even if you are not personally engaged in manipulating App Store chart rankings or user reviews, employing services that do so on your behalf may result in the loss of your Apple Developer Program membership. Get helpful tips and resources on marketing your apps the right way from the App Store Resource Center.

Ελπίζουμε πως κάποια στιγμή η Apple θα καταφέρει να βρει έναν τρόπο για να περιορίσει αυτά τα φαινόμενα που πλήττουν την αξιοπιστία του App store και εν συνεχεία το όνομα της… αν και δυστυχώς έχει ήδη αργήσει πολύ.

Σχολιασμός στο forum

About Vasilis Ananiadis

Ο ζωντανός θρύλος της Ελληνικής blogόσφαιρας, ο αβυσσαλέος master του SEO, o πρίγκηπας των Social Media, ο τυφώνας των Web Startups, ο οργασμός της ιντερνετικής επιτυχίας. Τώρα και στο twitter: @vananiadis




Comments are closed.