Μετάβαση στο περιεχόμενο


Φωτογραφία
- - - - -

Το iPhone και πάλι στην πρώτη θέση ικανοποίησης των πελατών (ACSI)


  • Παρακαλούμε συνδεθείτε για να απαντήσετε
6 μηνύματα σε αυτό το θέμα

#1   Valve

Valve

    News Team

  • 42 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 16/05/2012 - 10:52

Για ακόμα μία χρονιά η Apple καταφέρνει να πάρει την πρώτη θέση στους κατασκευαστές τηλεφώνων που αφήνουν ικανοποιημένους τους πελάτες τους(American Consumer Satisfaction Index - ACSI), με συνολική βαθμολογία 83/100, η υψηλότερη που έχει καταγράψει ποτέ εταιρία αυτής της κατηγορίας!

Αναρτημένη εικόνα


H ACSI πραγματοποιεί δημοσκόπηση σε 70.000 πελάτες κάθε χρόνο, υποβάλλοντας ερωτήσεις για το πόσο ικανοποιημένοι αισθάνονται από 225 εταιρίες που δραστηριοποιούνται σε 47 διαφορετικούς τομείς.

Ο μέσος όρος στην κατηγορία "Cellphones & Wireless Services" για φέτος ήταν οι 74 βαθμοί, επομένως η Apple πήρε 9 βαθμούς περισσότερους για το iPhone, στη δεύτερη θέση ισοβάθμισαν οι Nokia, HTC και LG με 75 βαθμούς, ενώ στην τελευταία θέση βρέθηκε η άλλοτε κραταιά RIM με 69 βαθμούς. Σε ό,τι αφορά τη φιλόδοξη Samsung, συγκέντρωσε μόλις 71 βαθμούς...


Πηγή.

Τελευταία επεξεργασία από: thanasis, 16/05/2012 - 10:55
Προσθήκη πηγής.


Ad

Ad

Team
iPhoneHellas
3,1416 μηνύματα
Twitter: @android
Φύλο: Όπως το δει κανείς
Κινητό: Android
Tablet: Για τα κουνούπια

Γιατί να γίνετε μέλη;

#2   thanwin

thanwin

    iPH Enthousiast

  • 380 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 5S
  • Tablet:iPad mini
  • GameCenter:thanostheracer

Δημοσίευση 16/05/2012 - 11:02

εεεεε πια άλλη εταιρία εκεί πάνω στην πρώτη θέση

#3   PariS21

PariS21

    iPH Contributor

  • 1.032 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 2G

Δημοσίευση 16/05/2012 - 11:10

η samsung ισως επρεπε να ειναι στη θεση της HTC κατα την αποψη μου!

#4   thanwin

thanwin

    iPH Enthousiast

  • 380 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 5S
  • Tablet:iPad mini
  • GameCenter:thanostheracer

Δημοσίευση 16/05/2012 - 11:14

γιατί;;;

#5   PariS21

PariS21

    iPH Contributor

  • 1.032 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 2G

Δημοσίευση 16/05/2012 - 11:38

γιατι η htc εχει χαντακωσει πιστευω περισσοτερο τους πελατες της παρα η samsung...

#6   thanwin

thanwin

    iPH Enthousiast

  • 380 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 5S
  • Tablet:iPad mini
  • GameCenter:thanostheracer

Δημοσίευση 16/05/2012 - 11:42

ποιο προΪόν είναι καλύτερο από της samsung που έχει βγάλει η htc

#7   eNeRGy

eNeRGy

    iPH Member

  • 336 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας

Δημοσίευση 16/05/2012 - 14:13

Συνηθως σε αποτελεσμα εκτος απο τους "διαγωνιζομενους" παιζει ρολο και η ποιοτητα ή οι απαιτησεις της "επιτροπης"...
Και ο μπογιατζης εχει γνωση σε χρωματα, δεν σημαινει οτι ειναι ικανος να κρινει και πινακες...

Ενας χρηστης iPhone που βλεπει οτι το 80% των συν-χρηστων του, ειναι ΠΑΝασχετοι και οι απαιτησεις ξεκινουν στο touch screen και σταματουν στο facebook...
Κατι που δεν υφισταται στους androidακιδες σε τοσο μεγαλο ποσοστο...




Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 0

0 μέλη, 0 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες