προβλημα με iphone5 και VODAFONE
#1
Δημοσίευση 31/03/2015 - 11:55
το αγορασα από Vodafone στις 26/4/2013 με πρόγραμμα red2 που μου ειπαν ότι η συσκευη είναι ασφαλισμενη για δυο χρονια μεσω του συμβολαιου μου για ότι παθει πλην της απωλειας.
Στελνω λοιπον το τηλεφωνο στην Vodafone για αντικατασταση και μου λενε ότι πρεπει να πληρωσω 207ευρω για να παρω άλλη συσκευη επειδη το τηλ δεν εχει καμια φθορα (ουτε γρατζουνια) για να γινει χρηση της ασφαλειας του red2 και επειδή εχει ληξη η εγγυηση της aple η οποια είναι ένα χρονο και δεν μπορει να αντικατασταθεί χωρις κοστος.
Οταν τους ειπα ότι η εγγυηση είναι βαση νομοθεσιας 2 χρονια λιγο κομπιασαν και μου ειπαν ότι θα το εξετασουν και θα μου απαντησουν την πεμπτη.
Ποσο απατεωνες μπορει να είναι επιτελους? δεν μπορει σε αυτην την χωρα που ζουμε να κανουμε μια δουλεια χωρις να μας σκασουν?
Αηδια καταντησαν.
Ad
#2
Δημοσίευση 31/03/2015 - 12:00
Αισχος...
#3
Δημοσίευση 31/03/2015 - 12:30
Τυπωσε αυτο και πανε με την αποδειξη αγορας σου στη vodafone. Ειναι 2 χρονια μεσω του εμπορου η εγγυηση σου
http://www.apple.com...hone-greek.html
#4
Δημοσίευση 31/03/2015 - 18:56
#5
Δημοσίευση 31/03/2015 - 18:58
Οντως ρε φιλε, ειναι χαζοι; Δηλαδη αν ηταν σπασμενο θα το δεχόταν, και επειδή πέρασαν σκόνες στην καμερα οχι; Δε τους κοφτει οτι το 2ο φτιαχνεται πολυ πιο ευκολα απο το πρωτο;;
#6
Δημοσίευση 31/03/2015 - 19:07
Τους το ειπα όμως στειλτε το μου πισω να το σπασω και να σας το ξαναστείλω πισω και η τυπισα μου ειπε ευγενικα ότι θα υποβαλλει ετοιμα για αντικατασταση και θα με ενημερωση την πεμπτη..
Αντε να δουμε.
#7
Δημοσίευση 31/03/2015 - 20:07
#8
Δημοσίευση 03/04/2015 - 11:23
Αντικατασταση χωρις χρεωση!!
Απλα αναρωτιέμαι γιατι μπαινουν οι ιδιοι σε αυτην την διαδικασια γνωρίζοντας ότι θα βγουν χαμενοι.
Το οφελος τους θα είναι ισως ένα ποσοστο ανθρωπων που δεν είναι τοσο ψαγμένοι και θα την πατησουν, όμως οι σχεσεις των εταιριων με τους πελατες πρεπει να εχουν σεβασμο και εμπιστοσύνη κατι που σε αυτη την χωρα που ζουμε είναι ανύπαρκτο.
#9
Δημοσίευση 03/04/2015 - 11:37
φίλε μου δεν βγάζεις άκρη αφού στο κάλυψαν όλα καλά.
Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 2
0 μέλη, 2 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες