[Solved] Καμένα pixel και DOA

Μη γίνεσαι αγενής. Το ότι η ισχύς του DOA δεν υφίσταται αν ενεργοποιηθεί ένα προϊόν Apple το έχω ακούσει κι εγώ. Δε γνωρίζω αν ισχύει γιατί δεν έχω διεκδικήσει κάποιο δικαίωμα αντικατάστασης για παρόμοιο περιστατικό, αλλά δε χρειάζεται να εξάπτεσαι. Είμαι σίγουρος ότι ο φίλος παρέθεσε ό,τι άκουσε.

Εγώ γίνομαι αγενης που πετάγεται κάθε 3 και λίγο και λέει την εξυπνάδα του? Εσύ για να καταλάβω δικηγόρος του είσαι? Και αφού το έχεις ακούσει για εξήγησε μας αυτην την καινούργια ερμηνεία του DOA γιατί όλοι οι ειδικοί εδώ μέσα μαζεύτηκαν, να μάθουμε και κάτι καινούργιο...Εσύ παλια αν θυμάμε έλεγες ότι αγοράζεις μόνο ελληνικά απο ΟΤΕ κλπ γιατί είναι καλύτερα απο τα σκρουτζομάγαζα, η κάνω λάθος...

Εγώ γίνομαι αγενης που πετάγεται κάθε 3 και λίγο και λέει την εξυπνάδα του? Εσύ για να καταλάβω δικηγόρος του είσαι? Και αφού το έχεις ακούσει για εξήγησε μας αυτην την καινούργια ερμηνεία του DOA γιατί όλοι οι ειδικοί εδώ μέσα μαζεύτηκαν, να μάθουμε και κάτι καινούργιο...Εσύ παλια αν θυμάμε έλεγες ότι αγοράζεις μόνο ελληνικά απο ΟΤΕ κλπ γιατί είναι καλύτερα απο τα σκρουτζομάγαζα, η κάνω λάθος...

Κάνεις λάθος, προφανώς... Δεν υποστήριξα ποτέ κάτι τέτοιο.

Εν πάση περιπτώσει, πρωτίστως προτείνω να μάθεις τρόπους, αν και σε αυτό το σημείο μάλλον είναι δύσκολο, από 'κει και πέρα αν πρόσεχες καλύτερα τη μορφοποίηση του πρώτου μηνύματός μου, θα έβλεπες ότι έχω υπογραμμίσει τις λέξεις «δε γνωρίζω αν ισχύει». Που σημαίνει ότι δεν είμαι σε θέση να σου πω αν κάτι τέτοιο εφαρμόζεται νομικά ή όχι. Το τι άποψη έχω-εις είναι απλές εικασίες. Εγώ απλώς σημείωσα ότι έχω όντως ακούσει αυτό που ο χρήστης ανέφερε. Όπως και το ότι ήσουν αδικαιολόγητα επιθετικός.

Δικηγόρος του, για να το λήξω, όχι δεν είμαι. Ούτε 'συ είσαι κλειδοκράτορας της νομοθεσίας. Όπως δε γνωρίζω να σου πω με σιγουριά αν η ενεργοποίηση του προϊόντος ακυρώνει οποιαδήποτε δυνατότητα αιτίασης DOA, έτσι και 'συ απ' ό,τι καταλαβαίνω δε μπορείς να υποστηρίξεις το αντίθετο. Εκτός και αν έχεις όντως ενεργοποιήσει προϊόν Apple και επικαλέστηκες DOA και όντως σου δόθηκε καινούρια, σφραγισμένη συσκευή, στην οποία περίπτωση σου βγάζω το καπέλο. Αν δεν έχει συμβεί κάτι τέτοιο, ό,τι ξέρεις ξέρω.

Κάνεις λάθος, προφανώς... Δεν υποστήριξα ποτέ κάτι τέτοιο.

 

Εν πάση περιπτώσει, πρωτίστως προτείνω να μάθεις τρόπους, αν και σε αυτό το σημείο μάλλον είναι δύσκολο, από 'κει και πέρα αν πρόσεχες καλύτερα τη μορφοποίηση του πρώτου μηνύματός μου, θα έβλεπες ότι έχω υπογραμμίσει τις λέξεις «δε γνωρίζω αν ισχύει». Που σημαίνει ότι δεν είμαι σε θέση να σου πω αν κάτι τέτοιο εφαρμόζεται νομικά ή όχι. Το τι άποψη έχω-εις είναι απλές εικασίες. Εγώ απλώς σημείωσα ότι έχω όντως ακούσει αυτό που ο χρήστης ανέφερε. Όπως και το ότι ήσουν αδικαιολόγητα επιθετικός.

 

Δικηγόρος του, για να το λήξω, όχι δεν είμαι. Ούτε 'συ είσαι κλειδοκράτορας της νομοθεσίας. Όπως δε γνωρίζω να σου πω με σιγουριά αν η ενεργοποίηση του προϊόντος ακυρώνει οποιαδήποτε δυνατότητα αιτίασης DOA, έτσι και 'συ απ' ό,τι καταλαβαίνω δε μπορείς να υποστηρίξεις το αντίθετο. Εκτός και αν έχεις όντως ενεργοποιήσει προϊόν Apple και επικαλέστηκες DOA και όντως σου δόθηκε καινούρια, σφραγισμένη συσκευή, στην οποία περίπτωση σου βγάζω το καπέλο. Αν δεν έχει συμβεί κάτι τέτοιο, ό,τι ξέρεις ξέρω.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Σε περίπτωση ελαττωματικής συσκευής, αντικαταστάση συσκευής γίνεται δεκτή, εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, μόνο σε περίπτωση που η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές της κατασκευάστριας εταιρείας και βάσει των παρακάτω προϋποθέσεων:
1. Σε περίπτωση που κάποια συσκευή που αποκτήσατε από το κατάστημά μας είναι ελαττωματική εξ’αρχής, ισχύει η διαδικασία DOA / DAP.
- Η περίπτωση DOA (Dead on Arrival) αναφέρεται στην περίπτωση που η συσκευή ποτέ δεν τέθηκε σε λειτουργία λόγω εργοστασιακού ελαττώματος.
- Η περίπτωση DAP (Dead After Purchase) αναφέρεται στην περίπτωση που η συσκευή σταμάτησε να λειτουργεί λόγω κάποιου προβλήματος που παρουσίασε μόνη της, εντός των 7 ημερών.
2. Τις αποφάσεις σχετικά με το εάν κάποια συσκευή καλύπτεται ή όχι από την εγγύηση DOA / DAP, λαμβάνονται από το επίσημο τεχνικό τμήμα του εκάστοτε κατασκευαστή στην Ελλάδα. Σε καμία περίπτωση η διαδικασία DOA / DAP δεν αναγνωρίζεται, εάν δεν υπάρξει αντίστοιχη επίσημη έγγραφη επιβεβαίωση από το τεχνικό τμήμα του επίσημου κατασκευαστή. Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τον έλεγχο της εκάστοτε συσκευής, εξαρτάται αποκλειστικά και μόνο από το τεχνικό τμήμα. Η εταιρεία μας funbazaar δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση υπάρξει στην διαδικασία ελέγχου.
3. Η εταιρεία μας funbazaar σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστά κάποιο ελαττωματικό προϊόν ή επιστρέφει χρήματα, εάν δεν έχει προηγηθεί έλεγχος και αντίστοιχη έγγραφη επίσημη επιβεβαίωση του επίσημου κατασκευαστή, ότι βρίσκεται σε ισχύ το DOA / DAP.

Εντάξει όχι αυγό κοκο...δεν είναι DOA είναι DAP

και πως θα διαπιστωσει αν υπαρχει προβλημα ρε έξυπνε αν δε το ενεργοποιήσει? επιτηδες το κανεις έτσι, για να προκαλεις το κόσμο....


Sent from my iPad using Tapatalk

όπως είπε ο φίλος που άνοιξε το θέμα μετά από επικοινωνία με το κατάστημα δεχτήκανε να δώσουνε καινούρια συσκευή.. οποτε πιστεύω όλα καλά...! εγώ αναφέρθηκα πως έχει η κατάσταση με την apple στην ελλάδα...  

 

δεν ύπαρxει η δυνατότητα στην ελλάδα αλλαγής αφού ενεργοποιηθεί η συσκευή... εκτος αν κανεις ένα κόπο και πας και μια βόλτα μέχρι το apple store κωνσταντινούπολης..

 

το κατάστημα θα το στείλει infoquest και μετά από επικοινωνία με την apple θα γίνει ο διαγνωστικός έλεγχος και με αυτό το τρόπο θα δώσουνε μια ανακατασκευασμένη συσκευή... 

 

για καινούρια συσκευή πρέπει μονο να το δεχτει το κατάστημα που έκανε την αγορά..! 

 

όπως είπε ο φίλος που άνοιξε το θέμα μετά από επικοινωνία με το κατάστημα δεχτήκανε να δώσουνε καινούρια συσκευή.. οποτε πιστεύω όλα καλά...! εγώ αναφέρθηκα πως έχει η κατάσταση με την apple στην ελλάδα...  

 

Εννοείται ότι δεν θα έδινε η Apple την εντολή για χορήγηση νέας συσκευής.

Δεν είναι δικό της θέμα. Τόσο αυτό όσο και η εγγύηση είναι θέμα καθαρά και μόνο του πωλητή. Αυτά ορίζονται από τη νομοθεσία στην Ελλάδα αφού θέλεις να μιλήσουμε για το τι ισχύει εδώ.

Τον πελάτη δεν το αφορά ούτε που θα στείλει ο πωλητής την συσκευή για έλεγχο ούτε τίποτα τέτοιο.

Η Apple στις χώρες που έχει Apple Store μπορεί να σου δίνει ένα κάποιο DOA και καινούρια συσκευή αλλά εκεί δρα ως πωλητής.

Συνεπώς από τα παραπάνω μια χαρά υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής μετά την ενεργοποίηση και στην Ελλάδα εφόσον υπάρξει πρόβλημα και ο πωλητής (ως ο μόνος υπεύθυνος) την δεχτεί. Και υπάρχουν περιπτώσεις που το κάνουν.

Καλημερα δυστηχως εχω ζησει το ιδιο γεγονος απο το ιδιο μαγαζι και δεν εγινε τιποτα την ιδια συσκευη πηρα πισω εως 5 pixel θεωρουνται αποδεκτα οποτε bad luck φιλε μου !!!!

Τι εξυπνάδες είναι αυτές Έδωσα 800€ για να πάρω μια εξαρχής προβληματική συσκευή ?? Θα μου δώσουν καινούργια και θα πουν και ένα τραγούδι….

Α, εμένα είχε 6 καμένα pixels τελικά ,οπότε good luck φίλε μου...

Καλημερα δυστηχως εχω ζησει το ιδιο γεγονος απο το ιδιο μαγαζι και δεν εγινε τιποτα την ιδια συσκευη πηρα πισω εως 5 pixel θεωρουνται αποδεκτα οποτε bad luck φιλε μου !!!!

Έχεις πάντα και τη δυνατότητα να κάνεις υπαναχώρηση από τη σύμβαση και να ζητήσεις πίσω τα λεφτά σου.

Τι εξυπνάδες είναι αυτές Έδωσα 800€ για να πάρω μια εξαρχής προβληματική συσκευή ?? Θα μου δώσουν καινούργια και θα πουν και ένα τραγούδι….

Α, εμένα είχε 6 καμένα pixels τελικά ,οπότε good luck φίλε μου...

δεν μου λέει κάτι... από την στιγμή που άνοιξες το κουτί έβγαλες την ζελατίνα και φυσικά ενεργοποίησες με icloud την συσκευή μονο αν το κρίνει η apple θα σου δώσει μια καινούρια συσκευή... τα pixel ίσος να είναι και κολλημένα.. αφού θα γίνει ο διαγνωστικός έλεγχος θα πάρεις ανακατασκευασμένη συσκευή...  η θα έχεις την επιλογή να σου αλλάξουνε την οθόνη με OEM..  που θα χάνεις λίγο ευκρίνεια... 

δεν μου λέει κάτι... από την στιγμή που άνοιξες το κουτί έβγαλες την ζελατίνα και φυσικά ενεργοποίησες με icloud την συσκευή μονο αν το κρίνει η apple θα σου δώσει μια καινούρια συσκευή... τα pixel ίσος να είναι και κολλημένα.. αφού θα γίνει ο διαγνωστικός έλεγχος θα πάρεις ανακατασκευασμένη συσκευή...  η θα έχεις την επιλογή να σου αλλάξουνε την οθόνη με OEM..  που θα χάνεις λίγο ευκρίνεια... 

H Apple θα σου δώσει επιλογή να σου εγκαταστήσει ανταλλακτικό τρίτου κατασκευαστή και όχι δικό της και όχι εφάμιλλης ποιότητας με το αυθεντικό?

δεν μου λέει κάτι... από την στιγμή που άνοιξες το κουτί έβγαλες την ζελατίνα και φυσικά ενεργοποίησες με icloud την συσκευή μονο αν το κρίνει η apple θα σου δώσει μια καινούρια συσκευή... τα pixel ίσος να είναι και κολλημένα.. αφού θα γίνει ο διαγνωστικός έλεγχος θα πάρεις ανακατασκευασμένη συσκευή...  η θα έχεις την επιλογή να σου αλλάξουνε την οθόνη με OEM..  που θα χάνεις λίγο ευκρίνεια... 

Καλό θα ήταν να σταματήσεις να παραπληροφορείς το κόσμο. Πάμε άλλη μια. Τελευταία αυτή τη φορά.

Η Apple δεν έχει καμία απολύτως αρμοδιότητα σε όλο αυτό. Δεν υπάρχει φυσική παρουσία της Apple. Υπεύθυνος είναι ο πωλητής για την εγγύηση, όπως ακριβώς ορίζει ο νόμος.

Απο τη στιγμή λοιπόν που το κατάστημα δίνει DOA, θα στο χαλάσω, αλλά δε θα πάρει ανακα/σμένο. Σφραγισμένη συσκευή δικαιούται και θα πάρει.

Επίσης ούτε οθόνες αλλάζουν, ούτε ΟΕΜ(!) ούτε γενικότερα επισκευές.

Ο μόνος λόγος που έχει ξεκινήσει αυτή η νέα μόδα "να στείλουμε τη συσκευή για έλεγχο στην InfoQuest" είναι απλά για να τους επιβεβαιώσουν το πρόβλημα και να είναι καλυμμένοι.

Υπόψην πως αυτό είναι εφεύρεση των Skroutz-ομαγάζων.

δεν μου λέει κάτι... από την στιγμή που άνοιξες το κουτί έβγαλες την ζελατίνα και φυσικά ενεργοποίησες με icloud την συσκευή μονο αν το κρίνει η apple θα σου δώσει μια καινούρια συσκευή... τα pixel ίσος να είναι και κολλημένα.. αφού θα γίνει ο διαγνωστικός έλεγχος θα πάρεις ανακατασκευασμένη συσκευή... η θα έχεις την επιλογή να σου αλλάξουνε την οθόνη με OEM.. που θα χάνεις λίγο ευκρίνεια...

Απο τη στιγμή λοιπόν που το κατάστημα δίνει DOA, θα στο χαλάσω, αλλά δε θα πάρει ανακα/σμένο. Σφραγισμένη συσκευή δικαιούται και θα πάρει.

δίνει DOA για συσκευές apple? από ποτε ύπαρxει κατάστημα που το κάνει αυτό αύριο θα επικοινωνήσω μαζί τους για να μαθω  και εγώ... συσκευή καινούρια σε καμια περίπτωση όμως δεν θα δώσουνε.... άσχετα αν το δικαιούται... 

 

δίνει DOA για συσκευές apple? από ποτε ύπαρxει κατάστημα που το κάνει αυτό αύριο θα επικοινωνήσω μαζί τους για να μαθω  και εγώ... συσκευή καινούρια σε καμια περίπτωση όμως δεν θα δώσουνε.... άσχετα αν το δικαιούται... 

 

ελπίζω να μην αναφέρεσαι να χρειάζεται δικηγόρο για και δικαιολογητικά χαρτιά...  για να πάρεις σφραγισμένη συσκευή.... :/

 

H Apple δεν είναι πωλητής. Αυτό μπορείς να το συνειδητοποιήσεις ή όχι?

Δεν αφορά το κατασκευαστή αυτό, στη προκειμένη την Apple. Είναι θέμα του πωλητή και μόνο.

Και ναι. Θα πάρει σφραγισμένη. Οι εποχές των δικηγόρων έχουν περάσει ανεπιστρεπτί χρόνια τώρα.

Μιλάμε για αυτονόητα πράγματα βάσει νομοθεσίας.

Από τη στιγμή που αναφέρει στο site του καταστήματος ότι δίνει DOA στη συσκευές του ανεξαρτήτως εταιρίας , εγώ θα πάρω καινούργιο, ΘΑ ΤΟ ΑΠΑΙΤΗΣΩ . Δεν με ενδιαφέρει τι κάνει η Apple ( και από αυτήν κατάφερα να πάρω καινούργιο με DOA 14 ημερών ) ή το τι θα κάνει ο καταστηματάρχης.