Μετάβαση στο περιεχόμενο


Φωτογραφία
* * * * * 1 ψήφοι

Μεγάλη αναβάθμιση έρχεται στο AppleCare με 24/7 υποστήριξη και νέα ιστοσελίδα


  • Παρακαλούμε συνδεθείτε για να απαντήσετε
Θέμα χωρίς απαντήσεις

#1   sepsis

sepsis

    iPH Hero

  • 8.236 μηνύματα
  • Twitter:@hsouris
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 5
  • Tablet:iPad 3 +4G

Δημοσίευση 08/08/2013 - 10:04

apple_care_revamp_1.jpg


Μεγάλη αναβάθμιση έρχεται στο AppleCare μέσα στις επόμενες βδομάδες σύμφωνα με δημοσίευμα του 9to5Mac που θα προσφέρει υπηρεσίες υποστήριξης 24 ώρες την μέρα, 7 μέρες την βδομάδα μέσω online chat. Η νέα υπηρεσία αναμένεται την ερχόμενη Δευτέρα, 12 Αυγούστου, αν και υπάρχει περίπτωση καθυστέρησης και από ότι φαίνεται θα ισχύει για χρήστες iOS και OS X συσκευών. Εάν το πρόγραμμα έχει επιτυχία - η Apple υπερηφανεύεται για τις υπηρεσίες υποστήριξης και την ικανοποίηση των καταναλωτών - θα εξεταστεί και η λειτουργία τηλεφωνικής υποστήριξης.

Για την προώθηση της ενέργειας αυτής η Apple θα προχωρήσει σε σημαντική ανανέωση της ιστοσελίδας του AppleCare με μεγαλύτερες εικόνες και απλούστερη διαδικασία εύρεσης πληροφοριών για το πρόβλημα στα πρότυπα του iOS έτσι ώστε οι καταναλωτές - η πλειοψηφία των οποίων χρησιμοποιεί iPhone, iPad και iPod touch - να είναι γνώριμοι με το περιβάλλον.

apple_care_revamp_2.jpg


apple_care_revamp_3.jpg


[via 9to5Mac]

Follow me on twitter


Ad

Ad

Team
iPhoneHellas
3,1416 μηνύματα
Twitter: @android
Φύλο: Όπως το δει κανείς
Κινητό: Android
Tablet: Για τα κουνούπια

Γιατί να γίνετε μέλη;



Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 2

0 μέλη, 2 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες