292 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

Τότε και τα 2 πάνε InfoQuest, οπότε μη σε αγχώνει.

 

Μη το αφήσεις.

[tsitadim]

Να ρωτήσω και εγώ κάτι, μόλις σήμερα παρέλαβα ένα iPhone 5s και έχει κίτρινη οθόνη την οποία την εντόπισα όταν το έβαλα δίπλα σε iPhone 4. Τί γίνεται με αυτό το θέμα; Διορθώνεται με το καιρό ή πρέπει να αρχίσω το τρέξιμο; Το πήρα από ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ Αθηνών λόγω των άτοκων δόσεων που έκανε και για αντικατάσταση σίγουρα δεν έχει ετοιμοπαράδωτο. Τί προτείνεται;

[nikosgnr]

Πόσο καιρό το έχεις? Μη το κρατήσεις.

 

Αν είσαι και εντός DOA θα πάρεις σφραγισμένο.

[tsitadim]

Χθες το πήρα από ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΘΗΝΩΝ, χρήση DOA κάνεις στο κατάστημα που το πήρα ή σε όποιο άλλο κατάστημα apple, τί ισχύει με την εγγύηση; Αν η ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ Αθηνών δεν έχει άλλο ετοιμοπαράδοτο περιμένω και μένω χωρίς κινητό ενώ αυτοί πήραν τα φραγκάκια; Νίκο ξέρεις τι ισχύει;

[nikosgnr]

Το πας αύριο κιόλας και ζητάς αντικατάσταση.

 

Εκεί που έγινε η αγορά.

[tsitadim]

Και αν μου αρχίσουν μα, μου κτλ εγγύηση apple, info quest κτλ τι κάνω γιατί πριν το πάρω τον ρώτησα για εγγύηση και κάτι τέτοια μου έλεγε. Πάντως το έχω βάλει φουλ φωτισμό κανένα 2ωρο τώρα και μου φαίνεται ελαφρός πιο λευκό, η διάφορα φαίνεται δίπλα στο 4αρι όπου η οθόνη του μπλεδίζει(του 4αριού)

Τελευταία επεξεργασία από: tsitadim, 11/07/2014 - 00:35

[nikosgnr]

Υπεύθυνος είναι ο πωλητής. Δεν είναι δική σου αρμοδιότητα το Service.

 

Ο,τι τους λένε να πουν λένε. Ούτε οι ίδιοι ξέρουν.

 

Απο τη στιγμή που υπάρχει πρόβλημα θα σου κάνουν αντικατάσταση εκείνη τη στιγμή.

 

Πρίν τους πείς τι και πως ρώτα τους. DOA έχετε? Έτσι και αλλιώς πάντως έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης απο τη συμβάση εντός 14 ημερών.

Τελευταία επεξεργασία από: nikosgnr, 11/07/2014 - 00:45

[tsitadim]

Ok ευχαριστώ θα δώ τι θα κάνω, αν είναι 14 ημέρες έχω καιρό να το σκεφτώ λίγο

[nikosgnr]

Μη το αφήσεις. Άλλο η υπαναχώρηση και άλλο το DOA.

 

Αν δίνει DOA η Ηλ/νική και το χάσεις, πας για ανακατασκευασμένο.

[tsitadim]

Λέει ο Νόμος:
"να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα."
Ποιος κρίνει το ουσιώδες και επουσιώδες; Στην υπαναχώρηση παίρνω τα λεφτά μου πίσω; Το παραπάνω το γράφει στο site της ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ

[nikosgnr]

Όταν έχεις κίτρινη οθόνη δε το λες και φυσιολογικό.

 

Παίρνεις τα λεφτά σου πίσω ναι.

[tsitadim]

Πήγα σήμερα, ενημέρωσα για το πρόβλημα, έστειλαν κατευθείαν email στον προμηθευτή ο οποίος απάντησε ότι πρέπει να το ελέγξει τεχνικός για να διαπιστώσει την κιτρινίλα, παράλληλα μου έλεγαν διάφορα του στυλ ότι είναι το φυσιολογικό της οθόνης και διάφορα άλλα. Τους ζήτησα αντικατάσταση μου είπαν πως δεν είχαν ετοιμοπαράδωτο και πως έπρεπε να ελέγξει τεχνικός το προβληματικό. Στην συνέχεια ζήτησα να μου δώσουν τα λεφτά μου πίσω και πως ήξερα καλά τι προβλέπει ο νόμος, μου είπαν πως θα πάρουν τηλέφωνο τον προϊσταμενο τους και θα με ενημερώσουν. Τελικά μου είπαν πως θα μου φέρουν το Σάββατο άλλο κατ' εξαίρεση και θα μου το αντικαταστήσουν, λόγω υποχρεώσεων θα το παραλάβω την Δευτέρα. Ελπίζω τελικά να πάνε όλα καλά.

[Christos84]

Αυτό το "εντάξει μωρε πως κανείς έτσι ...."και το "δεν θα βρεις το τέλειο γιαυτο κρατα το προβληματικό που έχεις" μου την δίνουν απίστευτα.
Αυτήν είναι η συνήθως η αντίδραση του Έλληνα καταναλωτή και γιαυτο οι εταίρες κάνουν ότι γουστάρουμε γιατί κανένας δεν θα αντιδράσει.


Χαίρομαι μια παρά παρά πολύ που δεν ζω στο ελλαδισταν άλλα σε μια νορμαλ χώρα.

Τελευταία επεξεργασία από: Christos84, 12/07/2014 - 15:31

[nikosgnr]

Πήγα σήμερα, ενημέρωσα για το πρόβλημα, έστειλαν κατευθείαν email στον προμηθευτή ο οποίος απάντησε ότι πρέπει να το ελέγξει τεχνικός για να διαπιστώσει την κιτρινίλα, παράλληλα μου έλεγαν διάφορα του στυλ ότι είναι το φυσιολογικό της οθόνης και διάφορα άλλα. Τους ζήτησα αντικατάσταση μου είπαν πως δεν είχαν ετοιμοπαράδωτο και πως έπρεπε να ελέγξει τεχνικός το προβληματικό. Στην συνέχεια ζήτησα να μου δώσουν τα λεφτά μου πίσω και πως ήξερα καλά τι προβλέπει ο νόμος, μου είπαν πως θα πάρουν τηλέφωνο τον προϊσταμενο τους και θα με ενημερώσουν. Τελικά μου είπαν πως θα μου φέρουν το Σάββατο άλλο κατ' εξαίρεση και θα μου το αντικαταστήσουν, λόγω υποχρεώσεων θα το παραλάβω την Δευτέρα. Ελπίζω τελικά να πάνε όλα καλά.

Μια χαρά λοιπόν. Όλα καλά θα πάνε.

 

Τσέκαρε και αυτό που θα πάρεις εκείνη τη στιγμή. Να ο ανοίξεις μπροστά τους.

 

Αυτό το "εντάξει μωρε πως κανείς έτσι ...."και το "δεν θα βρεις το τέλειο γιαυτο κρατα το προβληματικό που έχεις" μου την δίνουν απίστευτα.
Αυτήν είναι η συνήθως η αντίδραση του Έλληνα καταναλωτή και γιαυτο οι εταίρες κάνουν ότι γουστάρουμε γιατί κανένας δεν θα αντιδράσει.


Χαίρομαι μια παρά παρά πολύ που δεν ζω στο ελλαδισταν άλλα σε μια νορμαλ χώρα.

"Που να μπλέκεις μωρέ τώρα", "αφού τα περισσότερα το κάνουν".

 

Γι' αυτό και μας πατάνε εδώ. Και ψάχνουμε να βρούμε τι φταίει.

[tsitadim]

Υπάρχει πρόβλημα στο να το τσεκάρεις στο μαγαζί γιατί για παράδειγμα αυτό που πήρα το προβληματικό δεν άνοιγε κάν γιατί δεν είχε καθόλου μπαταρία, θα το δοκιμάσω βέβαια αλλά τι να πω τόσο γκαντεμιά να με παει;