3 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[fitsou]

Καλησπέρα

 

έχω ένα πρόβλημα με μια μεγάλη αλυσίδα ηλεκτρονικών.

έχω αγοράσει ένα laptop το οποίο παρουσίασε πρόβλημα μετά την λήξη της εγγύησης (1 έτος) που δίνει η αντιπροσωπία του laptop.

όποτε και η επισκευή είναι χρεωσιμη...

 

από την άλλη ξέρω όμως ότι οποιοδήποτε ηλεκτρονικό προϊών εντός της ευρωπαϊκής ένωσης εχει 2 χρόνια εγγύηση.

ο τεχνικός που μίλησα είπε ότι είναι οδηγία και όχι νόμος. ισχύει κάτι τέτοιο; πως μπορώ να κινηθώ;;

[nsxbass]

Όποτε δεν θέλουν να φτιάξουν κάτι πλέον έχουν καινούρια καραμέλα, αυτήν περί οδηγίας και όχι νόμου.

 

Τυπώνεις τον νόμο και τους τον πας.

 

Αν συνεχίσουν, απαιτείς να σου δώσουν γραπτά άρνηση επισκευής και μη αναγνώριση της διετίας με το όνομα του υπαλλήλου από κάτω.

[fitsou]

ξερεις που μπορω να βρω τον νομο;;

[nsxbass]

Δες εδώ: http://www.iphonehel...-ισχύει-τελικά/

 

Τα ίδια ακριβώς ισχύουν και αναφέρονται ακριβώς οι νόμοι και τα άρθρα.