Μετάβαση στο περιεχόμενο


Φωτογραφία
* * * * * 1 ψήφοι

COSMOTE - Πρόβλημα με το Mobile Internet


  • Παρακαλούμε συνδεθείτε για να απαντήσετε
8 μηνύματα σε αυτό το θέμα

#1   iPhoneHellas

iPhoneHellas

    iPH Admin

  • 639808 μηνύματα
  • Twitter:@iphonehellas
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 6 Plus
  • Tablet:iPad 3 +4G
  • GameCenter:iPhoneHellas

Δημοσίευση 03/08/2016 - 23:32

Ανακοίνωση της COSMOTE σχετικά με το πρόβλημα πρόσβασης Mobile Internet σε αριθμό πελατών της:


"Η COSMOTE ενημερώνει τους πελάτες κινητής ότι, λόγω τεχνικού προβλήματος, έχει παρουσιαστεί δυσλειτουργία στην πρόσβαση mobile internet σε έναν αριθμό πελατών της, για την αποκατάσταση της οποίας οι τεχνικοί της εταιρείας εργάζονται εντατικά. Επίσης, παρουσιάστηκε αδυναμία πρόσβασης στον αριθμό τηλεφωνικής εξυπηρέτησης 13888 λόγω υπερφόρτωσης των γραμμών, η οποία αποκαθίσταται σταδιακά.  

Από την πρώτη στιγμή εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της δυσλειτουργίας το συντομότερο δυνατόν. Ζητούμε την κατανόηση των πελατών μας για την αναστάτωση και θα επανέλθουμε με νεώτερη ενημέρωση."


Behind the Scenes...

Banner Ad (απενεργοποιείται όταν συνδεθείτε)

Banner Ad (απενεργοποιείται όταν συνδεθείτε)

Team
iPhoneHellas
3,1416 μηνύματα
Twitter: @android
Φύλο: Όπως το δει κανείς
Κινητό: Android
Tablet: Για τα κουνούπια

Γιατί να γίνετε μέλη;

#2   rtifosi

rtifosi

    iPH User

  • 146 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: Άλλο
  • Tablet:iPad mini Retina
  • GameCenter:PS3

Δημοσίευση 04/08/2016 - 01:01

Σιγουρα δημιουργουνται θεματα με το δικτυο, αλλα ρε μαγκες οταν ο ενας εχει θεμα, και ο διπλα του δεν εχει κανενα θεμα, ο πρωτος νομιζει οτι χαλασε το κινητο του.
Στειλτε κανενα μηνυματακι σε αυτους που θα εχουν θεμα να ηρεμησουν λιγο και να μην πανε να κανουν κανενα reset...
Δυστυχως δεν πηρα την εξυπηρετηση πελατων να δω οτι ειχε πεσει για να καταλαβω οτι δεν ειναι δικο μου θεμα...



#3   nikosgnr

nikosgnr

    iPH Superbious

  • 84592 μηνύματα
  • Twitter:@nikosgnr
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 2G
  • GameCenter:nikosgnr

Δημοσίευση 04/08/2016 - 01:07

Τα 10GB και τα "δωράκια" τους μάραναν.


| JailBreak Means System Customization |

LG8ISzO.gif

#4   rtifosi

rtifosi

    iPH User

  • 146 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: Άλλο
  • Tablet:iPad mini Retina
  • GameCenter:PS3

Δημοσίευση 04/08/2016 - 01:12

Ειμαι σιγουρος οτι τους εθαψε το viber με τη προσφορα του.
ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ να ερχεται το μηνυμα σημερα και εντελως τυχαια να πεφτει το μισο 3/4g την ιδια μερα...



#5   DLS

DLS

    iPH Addict

  • 821 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 6S

Δημοσίευση 04/08/2016 - 01:55

Τα 10GB και τα "δωράκια" τους μάραναν.

Χαχαχαχαχαχαχαχαχαχαχαχα
Ξεκάθαρα!
Πάντως κομπλέ πλέον, διορθώθηκε!

Τελευταία επεξεργασία από: DLS, 04/08/2016 - 01:56


#6   starstar2301

starstar2301

    iPH Member

  • 305 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 5S
  • Tablet:iPad mini 4 +4G
  • GameCenter:starstar2301

Δημοσίευση 04/08/2016 - 07:24

Καλημέρα σας...

 

Χθες το βράδυ φεύγοντας απ' το σπίτι έβαλα google maps για να βρω το θερινό σινεμά, τίποτα.

Έκανα hard reset, σκέφτηκα μήπως φταίει το iOS 10, έβγαλα και έβαλα τη sim... τίποτα.

Διάβασα για επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, ευτυχώς δεν παίρνω δραστικά μέτρα όταν μπορώ να περιμένω.

Μετά έβαλα τη sim στο iPad, τίποτα κι εκεί. Άρα λέω φταίει η sim.

Ετοίμασα διάλογο για τον πρωινό καυγά με κάναν Γερμανό για το ότι δεν πρέπει να πληρώσω την καινούργια sim.

Σήμερα το πρωί φεύγοντας όλα οκ. Μετά διάβασα κι εσάς.

 

Η Cosmote οφείλει για τη ζημιά που προκάλεσε να δώσει σε όλους κανα γίγα δώρο. Λέμε και κανα αστείο.

 

Υ.Γ.  Στο σινεμά πήγα χωρίς βοήθεια. Ζόμπια έχουμε γίνει..



#7   dimvavas

dimvavas

    iPH Member

  • 298 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 5S

Δημοσίευση 04/08/2016 - 07:28

Κι εγώ είχα πρόβλημα. Κάτι για PDP. Σήμερα ωστόσο δουλεύουν κανονικά τα MB.
Επιβάλλεται να δώσουν αποζημίωση, κατ' εμέ. Αλλά τόσο χουβαρντάδες που είναι εκεί...

••I consider myself a realist, but in philosophical terms I am a pessimist••

Τελευταία επεξεργασία από: dimvavas, 04/08/2016 - 07:37


#8   iPhoneHellas

iPhoneHellas

    iPH Admin

  • 639808 μηνύματα
  • Twitter:@iphonehellas
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 6 Plus
  • Tablet:iPad 3 +4G
  • GameCenter:iPhoneHellas

Δημοσίευση 04/08/2016 - 08:15

Ενημέρωση:
 

Η COSMOTE ενημερώνει ότι στις 2.35 αποκαταστάθηκε πλήρως η δυσλειτουργία που είχε παρουσιαστεί στην πρόσβαση internet για αριθμό πελατών κινητής. Η δυσλειτουργία προκλήθηκε κατά τη διάρκεια εργασιών αναβάθμισης του δικτύου. 
 
Μέσα στις επόμενες ημέρες, η εταιρεία θα επικοινωνήσει με τους πελάτες που επηρεάστηκαν. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.


Behind the Scenes...

#9   iganiats

iganiats

    iPH newbie

  • 55 μηνύματα
  • Φύλο: Άντρας
  • Κινητό: iPhone 6S Plus

Δημοσίευση 04/08/2016 - 10:32

Είχα φτάσει ακριβώς ένα βήμα πριν το restore and setup as new. Ευτυχώς που είδα ότι ήταν θέμα της κοσμοτέ.






Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 0

0 μέλη, 0 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες