37 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[mkougis]

Καλημέρα.
Έστειλα στην Infoquest ένα iPhone 6 128gb και τώρα μου λένε ότι τους έστειλα 16gb.
Να πάω απόψε σε δικηγόρο ή αύριο το πρωί;

[dion75]

Αν ειναι τσάμπα ο δικηγόρος πας και σήμερα, αλλιώς μίλα μαζι τους να βρεις πιο γρήγορα την άκρη 

[igogos]

Καλημέρα.
Έστειλα στην Infoquest ένα iPhone 6 128gb και τώρα μου λένε ότι τους έστειλα 16gb.
Να πάω απόψε σε δικηγόρο ή αύριο το πρωί;

Απόδειξη παράδοσης έχεις (και να γράφει και στοιχεία όπως πχ το μέγεθος)? IMEI της συσκευής έχεις? κουτί οτιδήποτε άλλο της συσκευής έχεις? Πιθανότατα θα χρειαστεί να κάνεις μήνυση αν αρνούνται ότι έχουν τη συσκευή σου διότι διαφορετικά δεν μπορεί να γίνει έρευνα για να αποδειχτεί η αλήθεια του ισχυρισμού σου

 

σ.σ. Μπορείς να το πας και σε εξώδικο/αγωγή αλλά δεν βλέπω πιθανότητες επιτυχίας ειδικά αν αυτή η αλλαγή έγινε επίτηδες κ όχι από λάθος.

 

Αν ειναι τσάμπα ο δικηγόρος πας και σήμερα, αλλιώς μίλα μαζι τους να βρεις πιο γρήγορα την άκρη 

Στο καφενείο όταν πάς ο καφές είναι τσάμπα? Όταν αγοράζεις τυρόπιτα είναι τσάμπα? Αν η απάντηση είναι ΟΧΙ τότε γιατί να είναι τσάμπα ο δικηγόρος?

Τελευταία επεξεργασία από: igogos, 07/07/2015 - 11:44

[ChefAlexander]

Αν δε βγάλεις άκρη μαζί τους,απευθύνεσαι στο συνήγορο του πολίτη και στο ΙΝΚΑ.Σου προσφέρουν δωρεάν τις υπηρεσίες τους και φυσικά ''ψοφάνε'' για τέτοιες υποθέσεις.

[Nikosaei]

Αν εχεις το imei που ειναι στο κουτι πανω εκει στο κουτι γραφει κ τη χωρητιτηκοτητα των gb

[giorgos_rou]

Για να του λένε ότι τους έστειλε 16GB μάλλον θα έχουν και διαφορετικό ΙΜΕΙ...

 

Καλή τύχη, πραγματικά

[nikosgnr]

Καλημέρα.
Έστειλα στην Infoquest ένα iPhone 6 128gb και τώρα μου λένε ότι τους έστειλα 16gb.
Να πάω απόψε σε δικηγόρο ή αύριο το πρωί;

Προφανώς έχει γίνει λάθος στα IMEI των συσκευών.

 

Να μιλήσεις ξανά μαζί τους και να πας απο εκεί με την απόδειξη αγοράς που αναγράφεται πάνω απο τη συσκευή σου.

 

Μίλησε και με το Support και άνοιξε Case. 00800 4414 5417

[omorfonios]

απόδειξη αγοράς έχεις? 

 

έχεις το κουτί τις συσκευής σου?

 

τότε πήγαινε από την infoquest και απόδειξε το..!

 

καλή τύχη..!

Τελευταία επεξεργασία από: omorfonios, 07/07/2015 - 13:26

[mkougis]

Είμαι εξωτερικό αυτή τη στιγμή και είναι λίγο δύσκολη η επικοινωνία.
Το τηλέφωνο ειναι από αντικατάσταση από Apple Store UK.
Αυτό που μου είπαν σε νεότερη επικοινωνία και μετά από επιμονή μου είναι ότι μάλλον το τηλέφωνο έχει μητρική με 128 gb και case από 16gb με 2 διαφορετικά ΙΜΕΙ φυσικά. Το ένα από τα 2 IMEI έχει κλειδωμένο το find my IPhone και δεν μπορούν να προχωρήσουν στην επισκευή του. Όταν τους είχα πάρει τηλέφωνο να τους πω το πρόβλημα και να μου πουν αν έχω εγγύηςη ακόμα, μου είχαν ζητηςει το ΙΜΕΙ και όταν τους το εδωςα μου είπαν ότι ναι ειναι από ανακαταςκευη και έχει εγγυηςη μέχρι 23/7/2015. Μου είπαν ότι θα επικοινωνούσαν με Apple μήπως μπορούσε να το απενεργοποιήσουν αυτοί. Δεν με πήραν πίσω ακόμα.
Τι μπέρδεμα είναι αυτό!;

Τελευταία επεξεργασία από: mkougis, 07/07/2015 - 17:50

[mkougis]

Προφανώς έχει γίνει λάθος στα IMEI των συσκευών.

Να μιλήσεις ξανά μαζί τους και να πας απο εκεί με την απόδειξη αγοράς που αναγράφεται πάνω απο τη συσκευή σου.

Μίλησε και με το Support και άνοιξε Case. 00800 4414 5417

Έχεις κάποιο link για να ανοίξω case? γιατί είμαι Βαρκελώνη τώρα και ειναι δύσκολο να παίρνω τηλέφωνα.

[nikosgnr]

Τηλεφωνικά θα το κάνεις. Η κλήση απο Skype δωρεάν.

[mkougis]

Πρέπει να βάλω χρήματα στο Skype?
Μου ζητάει χρήματα και δεν ξέρω πως θα τα βάλω τώρα με τα προβλήματα των τραπεζών.

Τελευταία επεξεργασία από: mkougis, 07/07/2015 - 18:04

[nikosgnr]

Περίεργο. Δε ξέρω αν το άλλαξαν.

 

Δες απο εδώ, αν και όπως σου 'πα καλό θα ήταν τηλεφωνικά να ενημερώσεις για τα παραπάνω.

[mkougis]

Πως μπορώ να καλέσω apple Ελλάδας από εξωτερικό;

[gismo301278]

Πως μπορώ να καλέσω apple Ελλάδας από εξωτερικό;

 ImageUploadedByTapatalk1436380099.128979.jpg   83,28KB   52 λήψεις