Καλημέρα σε όλους. Η κοπέλα μου αποφάσισε να μεταπηδήσει από το ios10 που ήταν στο ios12.0.1 σε iphone 5s. Το κινητό δε δεχόταν να γίνει over the air αναβάθμιση και της ζητούσε να το συνδέσει σε itunes. Το έβαλα, λοιπόν, στο macbook pro μου και ούτε εκεί μπορούσε να γίνει update, καθώς εμφανιζόταν ένα error. Η μόνη λύση ήταν το restore (το ίδιο το itunes το πρότεινε ως λύση). Αφού πάτησα restore άρχισε να κάνει μόνο του backup. Μόλις τελείωσε η διαδικασία του restore, πήγα να επαναφέρω το backup, όμως πλέον μου ζητούσε κωδικό για την επαναφορά του, χωρίς εγώ ποτέ να έχω βάλει για το συγκεκριμένο τηλέφωνο κάποιον κωδικό για encryption. Έκτοτε δεν μπορώ να επαναφέρω το backup της.
Να αναφέρω ότι στο δικό μου Iphone θυμάμαι το encryption password μου και το δέχεται κανονικά (για το δικό μου iphone).
Σημειωτέον πως έχω δοκιμάσει όλους τους πιθανούς κωδικούς, από το passcode της, μέχρι κωδικούς apple id και του macbook pro μου.
Έχει τύχει σε κανένα κάτι παρόμοιο; Υπάρχει λύση;
Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας.