4 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[Chaplin]

Καλησπέρα, η μάνα μου έκανε κατα λάθος ετησια συνδρομή στην εφαρμογή picturethis στα 24 ευρώ στις 2/5/23 και έχω τις παρακάτω απορίες:

 

1.Παρότι έκανα ακύρωση αυτόματης ανανέωσης υπάρχει τρόπος να γίνει επιστροφή χρημάτων σε αυτό το χρονικό διάστημα?

 

2. Για να μην ξανα συμβέι πήγα να τις βγάλω την κάρτα από τους τρόπους πληρωμής και μου βγαζει το παρακάτω μύνημα "δεν ειναι δυνατή η αφαιρεση υπάρχει μια ενεργή συνδρομή σε αυτον τον λογαριασμο που απαιτει τουλαχιστον μια αποθήκευμενη μέθοδο πληρωμής" γίνεται να το παρακάμψω αυτό?

Τελευταία επεξεργασία από: Chaplin, 27/05/2023 - 11:14

[nikosgnr]

Αν δεν ακυρωθεί η συνδρομή δε μπορείς να κάνεις την αλλαγή τρόπου πληρωμής.

Πέρασε Prepaid ή PayPal.

[ariadgr]

Καλησπέρα, η μάνα μου έκανε κατα λάθος ετησια συνδρομή στην εφαρμογή picturethis στα 24 ευρώ στις 2/5/23 και έχω τις παρακάτω απορίες:

 

1.Παρότι έκανα ακύρωση αυτόματης ανανέωσης υπάρχει τρόπος να γίνει επιστροφή χρημάτων σε αυτό το χρονικό διάστημα?

https://support.appl.../en-us/HT204084

[Chaplin]

Αν δεν ακυρωθεί η συνδρομή δε μπορείς να κάνεις την αλλαγή τρόπου πληρωμής.

Πέρασε Prepaid ή PayPal.

και πως μπορει να ακυρωθεί η συνδρομή?

πάτησα ακύρωση αλλα μου έβγαλε ότι δεν θα ανανεωθεί μετά τις 3/5/24

[nikosgnr]

Πρέπει να κάνεις "Request a Refund" απο τη σελίδα της Apple.