62 μηνύματα σε αυτό το θέμα

[nikosgnr]

Ναι ρε συ αλλά ο Κωτσόβολος με αυτήν την λογική μπορεί ο ίδιος να πηγαίνει ως πελάτης με αυτή τη συσκευή στο service και να παίρνει με τα 380 το ανακατασκευασμένο και να στο δίνει.

Ε καλά και 'συ τώρα ρε.. Το πήγες στο άλλο άκρο.

 

Προφανώς δε μπαίνει σε αυτή τη διαδικασία.

 

Συγγνωμη παιδια αλλα μηπως δεν καταλαβα κατι καλα ;
Πριν απο 11 μηνες αναφερει ο δημιουργος του θεματος. Αρα για ποια διετη εγγυηση και Κωτσοβολο συζηταμε ;
Δεν εμπιπτει στον πρωτο χρονο της apple ;

Για την ιστορια για αντικατασταση του 6 300€ μου ζητησαν στην ινφοκουεστ συν 20€ εργασια για την διαγνωση βλαβης του δικου μου

Μη μπερδεύεσαι. Μιλάμε για την επέκταση, ασφάλεια της συσκευής για σπάσιμο, νερό κτλ.

 

Ουσιαστικά σε αυτήν εδώ τη περίπτωση η συσκευή είναι εκτός εγγύησης.

[skiace]

Ε καλά και 'συ τώρα ρε.. Το πήγες στο άλλο άκρο.

Προφανώς δε μπαίνει σε αυτή τη διαδικασία.

Μη μπερδεύεσαι. Μιλάμε για την επέκταση, ασφάλεια της συσκευής για σπάσιμο, νερό κτλ.

Ουσιαστικά σε αυτήν εδώ τη περίπτωση η συσκευή είναι εκτός εγγύησης.

Οκ, εννοεις επειδη η ζημια ηταν με ευθυνη του κατοχου του.
Δεν το καταλαβα ετσι οπως συζητιοταν.


Sent from my iPad Air using Tapatalk

[nikosgnr]

Σωστά. Δική σου υπαιτιότητα, θα σε καλύψουν μιας και η συσκευή δε καλύπτεται απο την εγγύηση που δίνει ο κατασκευαστής.

 

Δες το κάτι σαν AppleCare περίπου.

[pinturicchio]

Αυτός είναι ο τρόπος που λειτουργεί η Apple.

 

Αντικαθιστά συσκευές με ανακατασκευασμένες για οικονομία χρόνου κυρίως και γιατί γενικά έχει πολύ μειωμένη αλυσίδα επισκευών.

 

Η ανακατασκευασμένη που σου λένε είναι στην ουσία καινούρια συσκευή.

 

Έχει ξαναπεράσει από το εργοστάσιο, έχει επισκευαστεί το όποιο πρόβλημα είχε, έχει ελεγχθεί από την αρχή, έχει καινούρια ΟΛΑ τα εξωτερικά μέρη και την μπαταρία. Στην ουσία ενα ολοκαίνουριο τηλέφωνο.

 

Και θα έχει και άλλους 3 μήνες εγγύηση ενώ το δικό σου ήταν κοντά στη λήξη.

 

Τώρα όσο για τα "γιατί πάτε στον Κωτσόβολο κλπ", μην ακούε τίποτα. Μόνο κερδισμένος βγήκες.

 

Πλήρωσες το τηλέφωνο περίπου 100 ευρώ ακριβότερα από το skroutz και έδωσες 100 ευρώ για ασφάλεια. 200 ευρώ.

 

Αν δεν είχες την ασφάλεια θα έπρεπε να δώσεις 380 για ανακατασκευασμένο. 180 ευρώ κέρδος βλέπω εγώ.

Σε περιπτωση που δε σου παθει τιποτα ομως, βγαινεις χαμενος.

[pinturicchio]

Ναι ρε συ αλλά ο Κωτσόβολος με αυτήν την λογική μπορεί ο ίδιος να πηγαίνει ως πελάτης με αυτή τη συσκευή στο service και να παίρνει με τα 380 το ανακατασκευασμένο και να στο δίνει.

Τι εννοεις? Μετα να τα συσκευαζει και να τα πουλαει ως καινουρια? Αφου ανακατασκευασμενα ο Κωτσο δε δινει.

[nsxbass]

Σε περιπτωση που δε σου παθει τιποτα ομως, βγαινεις χαμενος.

Το ίδιο ισχύει με όλες τις ασφάλειες.

 

Και στο αυτοκίνητο μπορεί να τρακάρεις μία φορά στα 10 χρόνια και ΑΝ.

 

Είσαι χαμένος που κάνεις ασφάλεια?

 

Τι εννοεις? Μετα να τα συσκευαζει και να τα πουλαει ως καινουρια? Αφου ανακατασκευασμενα ο Κωτσο δε δινει.

Όχι δεν εννοώ αυτό.

 

Ο Κωτσόβολος στο συμβόλαιο της ασφάλειας λογικά αναφέρει αντικατάσταση της συσκευής.

 

Μπορεί λοιπόν να πάρει το δικό σου χαλασμένο, να το πάει πχ στην Infoquest και να πει "μου έσπασε".

 

Εκεί η Infoquest όπως και σε κάθε πελάτη ζητάει 300-380 για να σου δώσει ανακατασκευασμένο.

 

Το παίρνει και στο δίνει και είναι και εντάξει με το συμβόλαιό του αφού για την Apple το ανακατασκευασμένο είναι καινούριο.

 

Και έτσι γλυτώνει και το κόστος ενός σφραγισμένου που πιθανώς να είναι μεγαλύτερο.

[pinturicchio]

Το ίδιο ισχύει με όλες τις ασφάλειες.

 

Και στο αυτοκίνητο μπορεί να τρακάρεις μία φορά στα 10 χρόνια και ΑΝ.

 

Είσαι χαμένος που κάνεις ασφάλεια?

 

Όχι δεν εννοώ αυτό.

 

Ο Κωτσόβολος στο συμβόλαιο της ασφάλειας λογικά αναφέρει αντικατάσταση της συσκευής.

 

Μπορεί λοιπόν να πάρει το δικό σου χαλασμένο, να το πάει πχ στην Infoquest και να πει "μου έσπασε".

 

Εκεί η Infoquest όπως και σε κάθε πελάτη ζητάει 300-380 για να σου δώσει ανακατασκευασμένο.

 

Το παίρνει και στο δίνει και είναι και εντάξει με το συμβόλαιό του αφού για την Apple το ανακατασκευασμένο είναι καινούριο.

 

Και έτσι γλυτώνει και το κόστος ενός σφραγισμένου που πιθανώς να είναι μεγαλύτερο.

1. Δεν θεωρω οτι ειναι απαραιτητη η ασφαλεια ενος smartphone. Αλλο το αυτοκινητο, το σπιτι και μπλα μπλα...τι συγκρινουμε...

2. Θεωρω οτι θα αναφερει ξεκαθαρα την αντικατασταση συσκευης με καινουρια σφραγισμενη. Ας μας πει το παλικαρι πως διατυπωνει το ολο θεμα αντικαταστασης στο χαρτι που λογικα παιρνει

[JohnLaz4]

Η αληθεια ειναι οτι το χαρτι του συμβολαιου της ασφαλειας δεν εκατσα να το διαβασω εκτενως, θα το κανω το βραδυ και θα ενημερωσω.

[nsxbass]

1. Δεν θεωρω οτι ειναι απαραιτητη η ασφαλεια ενος smartphone. Αλλο το αυτοκινητο, το σπιτι και μπλα μπλα...τι συγκρινουμε...

2. Θεωρω οτι θα αναφερει ξεκαθαρα την αντικατασταση συσκευης με καινουρια σφραγισμενη. Ας μας πει το παλικαρι πως διατυπωνει το ολο θεμα αντικαταστασης στο χαρτι που λογικα παιρνει

Η λογική των ασφαλειών (γιατί και αυτήν την ασφάλεια σε συνεργασία με κάποια ασφαλιστική την παρέχει ο Κωτσόβολος) λέει ότι θα το έχει έτσι γραμμένο που να καλύπτεται και με το ανακατασκευασμένο.

 

Δεν υπάρχει σχεδόν καμία πιθανότητα να αναφέρει ρητά τη λέξη καινούριο σφραγισμένο.

 

Κατά πάσα πιθανότητα γράφει καινούριο, ώστε να είναι καλυμένος.

 

Γιατί η επίσημη γραμμή της Apple όταν σου κάνει αντικατάσταση είναι ότι είναι καινούρια συσκευή και δεν διευκρινίζει αν είναι ανακατασκευασμένη. Σε ερώτηση στα εξουσιοδοτημένα, η απάντηση που θα πάρεις είναι ότι δεν μπορούν να ξέρουν αν μία συσκευή αντικατάστασης είναι εντελώς καινούρια ή ανακατασκευασμένη.

 

Τώρα για τη σύγκριση ασφαλειών και αναγκαιότητας, να σου τονίσω το πόσο ΤΡΟΜΕΡΑ μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να χρειαστείς την ασφάλεια του κινητού από αυτήν του αυτοκινήτου?

 

Εγώ προσωπικά 10 χρόνια που οδηγώ, μία φορά χρειάστηκα την ασφάλεια του αυτοκινήτου και μάλιστα τον πρώτο καιρό. Από τότε και μετά σύμφωνα με τη λογική σου πληρώνω τζάμπα λεφτά?

[nikosgnr]

Γιατί η επίσημη γραμμή της Apple όταν σου κάνει αντικατάσταση είναι ότι είναι καινούρια συσκευή και δεν διευκρινίζει αν είναι ανακατασκευασμένη. Σε ερώτηση στα εξουσιοδοτημένα, η απάντηση που θα πάρεις είναι ότι δεν μπορούν να ξέρουν αν μία συσκευή αντικατάστασης είναι εντελώς καινούρια ή ανακατασκευασμένη.

Κακώς πάντως συνεχίζεις και μπερδεύεις την Apple και τα εξουσιοδοτημένα σε αυτό..

 

Η πολιτική της ναι, είναι γνωστή με τα ανακα/σμένα, αλλά αφορά συσκευές εντός εγγύησης.

 

Η συσκευή εδώ είναι εκτός και ουσιαστικά το θέμα περνάει στον πωλητή και στην επέκταση/ασφάλεια που πουλάει.

 

Δεν έχουν καμία σχέση εκεί με τα ανακα/σμένα. Δε μπορούν να ανακατευτούν με αυτά.

 

Αυτό είναι αποκλειστικό προνόμιο των παραπάνω μιας και ουσιαστικά μιλάμε για την επίσημη γραμμή της Apple.

[pinturicchio]

Η λογική των ασφαλειών (γιατί και αυτήν την ασφάλεια σε συνεργασία με κάποια ασφαλιστική την παρέχει ο Κωτσόβολος) λέει ότι θα το έχει έτσι γραμμένο που να καλύπτεται και με το ανακατασκευασμένο.

 

Δεν υπάρχει σχεδόν καμία πιθανότητα να αναφέρει ρητά τη λέξη καινούριο σφραγισμένο.

 

Κατά πάσα πιθανότητα γράφει καινούριο, ώστε να είναι καλυμένος.

 

Γιατί η επίσημη γραμμή της Apple όταν σου κάνει αντικατάσταση είναι ότι είναι καινούρια συσκευή και δεν διευκρινίζει αν είναι ανακατασκευασμένη. Σε ερώτηση στα εξουσιοδοτημένα, η απάντηση που θα πάρεις είναι ότι δεν μπορούν να ξέρουν αν μία συσκευή αντικατάστασης είναι εντελώς καινούρια ή ανακατασκευασμένη.

 

Τώρα για τη σύγκριση ασφαλειών και αναγκαιότητας, να σου τονίσω το πόσο ΤΡΟΜΕΡΑ μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να χρειαστείς την ασφάλεια του κινητού από αυτήν του αυτοκινήτου?

 

Εγώ προσωπικά 10 χρόνια που οδηγώ, μία φορά χρειάστηκα την ασφάλεια του αυτοκινήτου και μάλιστα τον πρώτο καιρό. Από τότε και μετά σύμφωνα με τη λογική σου πληρώνω τζάμπα λεφτά?

Δε καταλαβαινεις τι λεω. Στο αυτοκινητο, στο σπιτι,... την κανεις και ας μην την χρειαστεις ποτε. Στο τηλεφωνο γιατι να την κανεις? ελα τωρα....βαλε μια θηκη. και θηκη να μην βαλεις του χρονου θα παρεις αλλο. ε δε σου πεφτει και καθε μερα. Ε τι στο @@@ βαζεις ανκερ και τα λοιπα? αμα ειναι βαλε και glass βαλε θηκη κλουβοσπιτο βαλε και ασφαλεια βαλε και συναγερμο.

Τελευταία επεξεργασία από: pinturicchio, 26/02/2016 - 14:34

[nsxbass]

Κακώς πάντως συνεχίζεις και μπερδεύεις την Apple και τα εξουσιοδοτημένα σε αυτό..

 

Η πολιτική της ναι, είναι γνωστή με τα ανακα/σμένα, αλλά αφορά συσκευές εντός εγγύησης.

 

Η συσκευή εδώ είναι εκτός και ουσιαστικά το θέμα περνάει στον πωλητή και στην επέκταση/ασφάλεια που πουλάει.

 

Δεν έχουν καμία σχέση εκεί με τα ανακα/σμένα. Δε μπορούν να ανακατευτούν με αυτά.

 

Αυτό είναι αποκλειστικό προνόμιο των παραπάνω μιας και ουσιαστικά μιλάμε για την επίσημη γραμμή της Apple.

Μα μιλάω για την Apple γιατί το ίδιο σου λέει και για εκτός εγγύησης συσκευές όπως αυτή.

 

ΑΝ πας με σπασμένη οθόνη, σου λέι είναι εκτός εγγύησης, αν θέλεις όμως σου προσφέρω με 300 ευρώ καινούριο. Και εκεί δεν σου διευκρινίζει επίσημα το τι είναι αυτό το καινούριο, αυτό σου λέω.

 

 

Δε καταλαβαινεις τι λεω. Στο αυτοκινητο, στο σπιτι,... την κανεις και ας μην την χρειαστεις ποτε. Στο τηλεφωνο γιατι να την κανεις? ελα τωρα....βαλε μια θηκη. και θηκη να μην βαλεις του χρονου θα παρεις αλλο. ε δε σου πεφτει και καθε μερα. Ε τι στο @@@ βαζεις ανκερ και τα λοιπα? αμα ειναι βαλε και glass βαλε θηκη κλουβοσπιτο βαλε και ασφαλεια βαλε και συναγερμο.

Εντάξει ρε συ, διάβασε το τι γράφεις. Στη μία περίπτωση κάνεις και ας μην τη χρειαστείς, στην άλλη όχι.

 

Και ειδικά όταν μιλάμε για τηλέφωνο που η κάθε πτώση μπορεί να σου στοιχίζει 350 ευρώ (για αντικατάσταση της συσκευής), δεν θα το έκανα? ΑΝ είχα την επιλογή εννοείται.

 

Σε πολλούς που λες πέφτει πολύ συχνά. Και ίσως κάτι τέτοιο να τους γλυτώσει από χρήματα που δεν έχουν στη δεδομένη χρονική στιγμή.

[nikosgnr]

Μα μιλάω για την Apple γιατί το ίδιο σου λέει και για εκτός εγγύησης συσκευές όπως αυτή.

 

ΑΝ πας με σπασμένη οθόνη, σου λέι είναι εκτός εγγύησης, αν θέλεις όμως σου προσφέρω με 300 ευρώ καινούριο. Και εκεί δεν σου διευκρινίζει επίσημα το τι είναι αυτό το καινούριο, αυτό σου λέω.

Η διαφορά είναι πως η Apple έχει γενικότερη πολιτική με τα ανακα/σμένα.

 

Ακόμη και στα περίπτωση που αναφέρεις, για εκτός εγγύησης συσκευή, ανακα/σμένο θα σου δώσουν. Το λένε κιόλας.

 

Αυτό που σου εξηγώ, είναι πως εδώ μιλάμε για μια υπηρεσία με διαφορετική πολιτική που δεν έχει καμία σχέση με το τι κάνει επίσημα η Apple και κατ' επέκταση τα εξουσιοδοτημένα της.

[nsxbass]

Ακόμη και στα περίπτωση που αναφέρεις, για εκτός εγγύησης συσκευή, ανακα/σμένο θα σου δώσουν. Το λένε κιόλας.

 

Εδώ είναι η παρεξήγηση. Αυτό προσπαθώ να πω.

 

Ότι τελευταία (εδώ και 4-5 μήνες) από εκεί που λέγανε "είναι ανακατασκευασμένο", λένε πλέον, "μόνο η Apple ξέρει τι είναι, μπορεί να είναι και καινούριο".

 

Και αυτό που λέω είναι ότι όπως η Apple δόμησε τους όρους της εγγύησής της έτσι ώστε να μπορεί να σου δώσει μη σφραγισμένη συσκευή, το ίδιο μπορεί να έχει κάνει και ο Κωτσόβολος.

 

Και όπως σου είπα παραπάνω, να παίρνει ο ίδιος το ανακατασκευασμένο σαν απλός πελάτης και να στο δίνει. Και εσύ κερδισμένος, και ο Κωτσόβολος.

[nikosgnr]

O Κωτσό και όλα τα υπόλοιπα γνωστά καταστήματα δεν έχουν πρόσβαση σε ανακα/σμένα.

 

Αυτό το "προνόμιο" αφορά μόνο την Apple, τα εξουσιοδοτημένα εδώ και τα υπόλοιπα APR.

 

Είναι τέτοια η δομή της ασφάλειας που δίνουν ώστε να πάρεις καινούρια συσκευή μετά. Έτσι και αλλιώς επιβεβαιώθηκε και πιο πίσω.

 

Καλή εναλλακτική του AppleCare που δεν υπάρχει εδώ για iPhones.