Ενημέρωση (προς εσάς) Διαμαρτυρία (προς την Apple)
#1
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:16
πριν 10 μήνες περίπου ήμουν ένας από τους ηλίθιους (έτσι νοιώθω τελικά) που αγόρασα πληρώνοντας 20 ωραία ευρουλάκια την εφαρμογή πλοήγησης Copilot - live Greece
οι λόγοι που με είχαν οδηγήσει στην αγορά αυτή ήταν το όνομα της εταιρείας (είχα δουλέψει πρόγραμμά της σε windows mobile συσκευή
η τιμή του
οι συχνές αναβαθμίσεις που έκανε
και η life time εγγύηση που έδινε και διαφήμιζε μαζί με την εφαρμογή.
προχθές θέλοντας να δείξω σε φίλο την εφαρμογή και την καλή τιμή της έψαξα εκτενώς το appstore αλλά η εφαρμογή ΠΟΥΘΕΝΑ!!!
έστειλα λοιπόν email στην εταιρεία διάθεσης της εφαρμογής προσποιούμενος πως έκανα φορμάτ στον υπολογιστή και προσπαθώ να κατεβάσω τις εφαρμογές μου πάλι από το itunes και πως δεν την βρίσκω στο app store
ΟΡΙΣΤΕ Η ΓΕΛΟΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥΣ:
Response (Mark) - 17/05/2011 11.03 AM
Dear Sir,
Thank you for contacting CoPilot Technical Support.
The purchase was done through i-Tunes to Apple. There are no licenses of Greece maps anymore and therefore Apple and likewise we have removed the maps of Greece from i-Tunes and our web store.
The product has been provided to you and if you do not have a back up of the application, then I am afraid we can not further assist you in getting the product.
If you have any further questions, or feel that this incident has not been resolved to your satisfaction, please do not hesitate to bring this to our attention.
Regards,
Mark
CoPilot Technical Support
http://support.alk.com
και ρωτάω εγώ τώρα τι πρέπει να κάνω? θεωρητικά δεν θα έπρεπε να έχω ΑΚΟΜΑ και για ηλεκτρονικό αγαθό εγγύηση ΔΥΟ ΕΤΩΝ?
και μετά μου λέτε (όχι όλοι......) να είμαι "κύριος" και να μην αγοράζω από το installous....
απλά ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!!!!!!
Ad
#2
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:18
Και μετα μου λες να μην τις κατεβαζω σπασμενες οταν γινονται τετοια ΑΙΣΧΗ!
#3
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:20
άνοιξε ένα τίκετ στο itunes store, ζήτα πίστωση και ενημέρωσέ μας.
#4
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:22
χαλάρωσε φίλτατε.
άνοιξε ένα τίκετ στο itunes store, ζήτα πίστωση και ενημέρωσέ μας.
όποιος ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΟΛΥ γνωρίζει καλά την αγγλική γλώσσα ας μου γράψει το κείμενο που πρέπει να στείλω στην apple ώστε να βρω - αν βρω το δίκιο μου.....
#5
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:22
#6
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:24
κάπου μπερδεύτηκες.....η εφαρμογή είχε αγοραστεί κανονικά.....και πλέον ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ στο Appstore διαθέσθμηΡε παιδιά, μην λέμε οτι θέλουμε. Τι σχέση έχει οτι η Apple αφαίρεσε τους ελληνικούς χάρτες τις σπασμένες εφαρμογές? Απολύτως καμιά...
#7
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:26
κάπου μπερδεύτηκες.....η εφαρμογή είχε αγοραστεί κανονικά.....και πλέον ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ στο Appstore διαθέσθμη
Όχι φίλε μου. Δεν μπερδεύτηκα. Το κατάλαβα πως αφαιρέθηκε η εφαρμογή...
#8
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:27
#9
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:30
Διαμαρτυρησου παντου φιλε μου..Αναγκασε τους να στα δωσουν πισω..
#10
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:32
#11
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:34
#12
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:34
paypal στο appstore..;φιλαρακι ανοιξε ενα dispute+ψλαιμ στο paypal και εξηγησε τι εγινε για να σου επιστρεψουν τα λεφτα πισω
#13
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:37
Το paypal τι σχεση εχειφιλαρακι ανοιξε ενα dispute+ψλαιμ στο paypal και εξηγησε τι εγινε για να σου επιστρεψουν τα λεφτα πισω
#14
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:40
οποιος γνωρίζει την διαδικασία προς την apple και ξέρει και σωστά αγγλικά ας κάνει τον κόπο να μου γράψει ένα κείμενο και την διαδικασία μπάς και βρούμε κάποια άκρη......
#15
Δημοσίευση 17/05/2011 - 18:45
Δηλαδη αμα εσεις δινατε 100 ευρω ή και 50 για μια εφαρμογη και μετα δεν υπηρχε ..θα το παιζατε χαλαροι δεν μπορω να καταλαβω..Οταν δεν μας συμβαινει εμας λεμε : ε και τι εγινε σιγα..δεν ειναι ετσι ομως..
Διαμαρτυρησου παντου φιλε μου..Αναγκασε τους να στα δωσουν πισω..
Δεν είπαμε αυτό φίλε μου. Καμιά σχέση.
Αλλά το οτι έχει πρόβλημα μια εφαρμογή που κοστίζει ενα α ποσό δεν οδηγεί στο συμπέρασμα οτι είναι μονόδρομος οι σπασμένες εφαρμογές. Διαμαρτυρήσου στον developer.
Αναφέρομαι γενικά και δεν απευθύνομαι σε κανέναν προσωπικά. Πάντα μα πάντα φιλικά...
Ad
Χρήστες που διαβάζουν αυτό το θέμα: 2
0 μέλη, 2 επισκέπτες, 0 ανώνυμοι χρήστες