Τηλεφωνική απάντηση της Vodafone σε καταγγελία Έλληνα καταναλωτή για το «πολύ σύντομα»:
“H Vodafone παραδέχεται πλέον και δημόσια κάτι που ήδη γνωρίζαμε, ότι δηλαδή το “πολύ σύντομα” που αναγράφεται στην ιστοσελίδα της και αφορά τον εξελληνισμό της συσκευής είναι συνώνυμο του “δεν έχω την παραμικρή ιδέα, καμία πληροφόρηση και με μία διπλωματική απάντηση προσπαθώ να παρασύρω τους αγοραστές”.
Όπως μπορείτε να διαβάσετε στο blog Versutia και συγκεκριμένα στο θέμα iPhone και ελληνικά: απάντηση από Vodafone, η Vodafone σε επικοινωνία με τον καταγγέλλων παραδέχεται:
- πως ήταν εσφαλαμένη η αντιμετώπιση της εταιρείας προς του πελάτες της για την υποτιθέμενη επερχόμενη υποστήριξη των ελληνικών «πολύ σύντομα».
- ότι δεν είναι ακόμη ξεκάθαρο πότε θα υπάρξει η σχετική υποστήριξη.
και δίνει τις εξής επιλογές:
- επιστροφή της συσκευής και του αντιτίμου που έχει καταβληθεί.
- ανταλλαγή της συσκευή με μια άλλης μάρκας. Σε περίπτωση που η νέα συσκευή έχει διαφορετική τιμή, η διαφορά καταβάλλεται εκατέρωθεν.
- χρήση κάποιας από τις εφαρμογές που κυκλοφορούν στο App Store.”
[Via myphone – WeWantAppleGreece – Versutia]
Συζήτηση στο forum: iPhone και Ελληνικά: Η απάντηση της Vodafone
You might also like
More from iPhone Hellas forum
Τι συζητάμε αυτές τις ημέρες στο forum του iPhoneHellas
Τι συζητάμε αυτές τις ημέρες στο forum του iPhoneHellas; iPhone 8 / Plus & iPhone X Προφανώς, οτιδήποτε αφορά τα iPhone 8 / Plus αλλά και το iPhone Χ σε ένα γενικό topic συζήτησης το οποίο έχει ήδη ξεπεράσει τις 150 σελίδες. Φυσικά, οι κάτοχοι iPhone 8 …
Μεγάλη Προσφορά: Shop & Ship by Aramex ΜΟΝΟ με $1 για ΠΑΝΤΑ!
O mod nsxbass του iPhoneHellas forum μας ενημερώνει για μια εξωπραγματική προσφορά της Aramex και της υπηρεσίας της Shop and Ship: Η γνωστή Aramex, η εταιρεία που μας βοηθάει να προμηθευτούμε διάφορα προϊόντα που δεν έρχονται στην χώρα μας από τους επίσημους εμπόρους, έρχεται με …
Δεν εμφανίζονται οι επαφές στο Spotlight Search του iPhone
Από την ενότητα "Ερωτήσεις και Απαντήσεις σε Προβλήματα Χρηστών", του iPhoneHellas forum: Καλημέρα σε όλους, Έχω ένα iPhone 6S Plus με iOS 9.3.2. Υπάρχει κάποιο bug που έχω εντοπίσει (και το οποίο από ότι έχω δει στο Internet το αντιμετωπίζουν και αρκετοί …
iOS 8.4: Προβλήματα στην απόδοση του GPS μετά την αναβάθμιση
Αναβαθμίσατε στο iOS 8.4 και αντιμετωπίζετε προβλήματα με την απόδοση του GPS στο iPhone σας; Δεν είστε ο μόνος! Όπως αναφέρει ο mod thanasis του iPhoneHellas forum: Λίγες ώρες μόνο μετά την κυκλοφορία του iOS 8.4 έχουμε αναφορές στο επίσημο φόρουμ της …
iOS keyboard backspace: Πότε διαγράφεται ολόκληρη η λέξη και πότε μόνο ένας χαρακτήρας. Γιατί;
Πρόσφατη ανάρτηση από το το thread "Ερωτήσεις και Απαντήσεις σε Προβλήματα Χρηστών" του iPhoneHellas forum: [...] Πληκτρολογώ κείμενο (iMessage, Viber, οπουδήποτε...) και ενώ έχω γράψει π.χ. "Καλημέραα", πατώντας backspace να σβήσω το περισσευούμενο άλφα, διαγράφει ολόκληρη τη λέξη. Καμιά φορά υπακούει …
