Η οθόνη της συσκευής (iPhone, iPad ή iPod touch) σας ενδέχεται να έχει “παγώσει” και να μην ανταποκρίνεται στην αφή ή στο πάτημα κουμπιών. Ή ίσως η συσκευή σας ξεκινάει τη διαδικασία ενεργοποίησης, αλλά κολλάει κατά την εκκίνηση. Τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν να προχωρήσετε:
Αν η οθόνη είναι μαύρη ή έχει “παγώσει”
- Η υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής σας δεν θα διαγράψει το τρέχον περιεχόμενό της.
- Μπορείτε να κάνετε υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής σας ακόμα και αν η οθόνη είναι μαύρη ή τα κουμπιά δεν αποκρίνονται.
Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά ύπνου/αφύπνισης και Αφετηρίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Αν η συσκευή εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται ή να μην εκκινείται
Συνδέστε τη συσκευή σε παροχή ρεύματος και αφήστε τη να φορτίσει για τουλάχιστον 1 ώρα.
Ύστερα από λίγα λεπτά, θα πρέπει να εμφανιστεί η οθόνη φόρτισης.
Αν η οθόνη φόρτισης δεν εμφανιστεί εντός μίας ώρας ή αν εμφανίζεται η οθόνη σύνδεσης σε παροχή ρεύματος, ελέγξτε το βύσμα, το καλώδιο USB και το τροφοδοτικό. Βεβαιωθείτε ότι είναι όλα σταθερά συνδεδεμένα, χωρίς υπολείμματα και φθορές. Ίσως είναι καλό να δοκιμάσετε με διαφορετικό καλώδιο USB ή τροφοδοτικό.
Αν η συσκευή σας ενεργοποιείται, αλλά κολλάει στην εκκίνηση
Ενδέχεται να εμφανίζεται το λογότυπο της Apple ή μια κόκκινη ή μπλε οθόνη για αρκετό χρονικό διάστημα κατά την εκκίνηση. Δοκιμάστε αυτά τα βήματα:
- Συνδέστε τη συσκευή σε έναν υπολογιστή και ανοίξτε το iTunes.
- Με τη συσκευή συνδεδεμένη, κάντε υποχρεωτική επανεκκίνηση. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά ύπνου/αφύπνισης και Αφετηρίας ταυτόχρονα. Μην τα αφήσετε όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Κρατήστε τα πατημένα μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας ανάκτησης.
- Όταν σας δοθεί η επιλογή επαναφοράς ή ενημέρωσης, επιλέξτε “Ενημέρωση”. Το iTunes θα επιχειρήσει να επανεγκαταστήσει το iOS χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα σας.
Το iTunes θα κατεβάσει το λογισμικό για τη συσκευή σας. Αν χρειαστούν περισσότερα από 15 λεπτά, η συσκευή σας θα εξέλθει από τη λειτουργία ανάκτησης και θα χρειαστεί να επαναλάβετε τα βήματα 2 και 3.
Επικοινωνήστε με το κατάστημα αγοράς της συσκευής για να προγραμματίσετε σέρβις, στην περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε από τα παρακάτω προβλήματα:
- Εξακολουθεί να εμφανίζεται μαύρη οθόνη μετά τη φόρτιση και την επαναφορά.
- Εμφανίζεται μαύρη οθόνη, αλλά μπορείτε να ακούσετε ειδοποιήσεις, ήχους και δονήσεις.
- Η οθόνη είναι ενεργοποιημένη, αλλά δεν αποκρίνεται στο πάτημα, την ολίσθηση ή άλλες κινήσεις.
- Δεν είναι δυνατή η υποχρεωτική επανεκκίνηση της συσκευής σας, επειδή το κουμπί Αφετηρίας ή το κουμπί ύπνου/αφύπνισης έχει χαλάσει ή κολλήσει.
- Η συσκευή έχει παραμείνει στο λογότυπο της Apple, εμφανίζει ενιαίο χρώμα στην οθόνη ή δεν αναγνωρίζεται από το iTunes.
Σχολιασμός στο forum
More from iOS
iOS 13: Dark mode, Nέο Multitasking, Undo/Redo με gestures κ.α.
Το iOS 13 αναμένεται να παρουσιαστεί κατά την έναρξη του WWDC 2019, στις 3 Ιουνίου, ωστόσο δημοσίευμα του 9to5mac μας δίνει από τώρα μία πρώτη γεύση των όσων θα δούμε. iOS 13 - Dark mode Ένα βασικό χαρακτηριστικό της νέας έκδοσης λογισμικού …
iOS 12.2: Τα χαρακτηριστικά και οι βελτιώσεις της νέας έκδοσης λειτουργικού
Το iOS 12.2 είναι διαθέσιμο από εχτές το βράδυ και περιλαμβάνει τέσσερα νέα animoji, καθώς και επιδιορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις στο AirPlay, Apple Pay, Safari, Apple Music. Επιπλέον, με τη νέα αναβάθμιση λειτουργικού έρχεται και η υποστήριξη των νέων AirPod …
iOS 12.1.4: Διαθέσιμο το update που διορθώνει το critical bug του FaceTime
Το iOS 12.1.4 περιλαμβάνει σημαντικές ενημερώσεις ασφαλείας, μεταξύ των οποίων και η διόρθωση του critical bug του FaceTime το οποίο επέτρεπε στο χρήστη να ακούει τον παραλήπτη της κλήσης από το μικρόφωνο της συσκευής του προτού ο τελευταίος απαντήσει στην …
iOS 13: Οι πρώτες πληροφορίες για τα χαρακτηριστικά του
Το iOS 13, το επερχόμενο major update του λειτουργικού συστήματος για iPhone/iPad/iPod touch αναμένεται να έρθει με αρκετά νέα χαρακτηριστικά, όπως αναφέρει δημοσίευμα του Bloomberg το οποίο επικαλείται αξιόπιστες πηγές εντός της Apple. Σύμφωνα λοιπόν με τις πρώτες διαρροές, το iOS …
iOS 12.1.3: Τί φέρνει η νέα έκδοση
Το iOS 12.1.3 περιέχει επιδιορθώσεις σφαλμάτων για το iPhone και το iPad, συμπεριλαμβανομένων των εξής: Επιδιόρθωση ζητήματος στα Μηνύματα που μπορούσε να επηρεάσει την κύλιση σε φωτογραφίες στην προβολή «Λεπτομέρειες»Αντιμετώπιση ζητήματος λόγω του οποίου κάποιες φορές οι φωτογραφίες είχαν γραμμωτά τεχνουργήματα …
