Apple Refuses To Send Stolen iPhone Back To Rightful Owner After Repair!


By
Posted on Saturday January 2nd, 2010 / 02:52

Η Apple αρνείται να επιστρέψει κλεμμένο iPhone στην ιδιοκτήτρια, καθώς ο κλέφτης το έδωσε για αντικατάσταση λόγω βλάβης και η Apple “αισθάνεται” υποχρεωμένη να του δώσει (του νέου κατόχου) ένα καινούργιο iPhone!

Το θέμα λίγο πολύ μας αφορά όλους (ιδιαίτερα όσους άτυχους έχουν χάσει στο παρελθόν το iPhone τους) αλλά παραθέτω και τα πρώτα σχόλια που έγιναν και είναι αρκετά χιουμοριστικά…

Μία γυναίκα στις ΗΠΑ η οποία είχε πέσει θύμα κλοπής στον ηλεκτρικό στο Brooklyn (ωραία γειτονιά) – όπου ανάμεσα σε άλλα αντικείμενα της έκλεψαν και το iPhone,
δέχτηκε e-mail από την Apple… πως κάποιος έχει ζητήσει αντικατάσταση του iPhone (που ήταν σε εγγύηση) λόγω βλάβης.

Το ζουμί στην ιστορία είναι πως η Apple αρνείται να της επιστρέψει το iPhone… καθώς η γυναίκα – ενώ κάλεσε την αστυνομία – δεν έκανε την σχετική αναφορά για την κλοπή (κάτι αντίστοιχο με την μύνηση κατά αγνώστου που κάνομε εδώ)

Αν και το serial number του iPhone είναι ακόμα συνδεδεμένο με το e-mail της και η ίδια μπορεί να αποδείξει στην AT&T πως το έχει αγοράσει, δέχτηκε επίσκεψη από την αστυνομία που την ενημέρωσε πως δεν μπορεί να κάνει τίποτα για να της επιστραφεί το τηλέφωνο και πως θα πρέπει να απευθυνθεί στην AT&T και κατ’επέκταση στην Apple για να βγάλει άκρη.

Μετά από μαραθώνιες συνομιλίες με εκπροσώπους της AT&T ανακαλύπτει πως ο κλέφτης δεν χρησιμοποιεί AT&T, οπότε αναγκάζεται τόσο η ίδια όσο και οι αρχές να επικοινωνήσουν με την Apple.

Το ζήτημα αν και φαινόταν να οδεύει προς αίσιο τέλος, καταλήγει στην (τελική) απάντηση εκπροσώπου της Apple πως δεν μπορεί να στείλει το iPhone (που είναι στα χέρια της Apple να θυμίσω) στην ίδια αλλά μόνο σε αυτόν που το έστειλε για αντικατάσταση για να μείνει πιστή στη εγγύηση που προσφέρει για το iPhone!

Απίστευτο και όμως πραγματικό… και το θέμα είναι πως ο τωρινός κάτοχος του εν λόγω iPhone μπορεί να μην είναι ο κλέφτης αλλά κάποιος που το αγόρασε στην συνέχεια…

Τα πρώτα σχόλια βγάζουν γέλιο:

“Makes me want to steal an iPhone. Not only do they let you keep it they will fix it free of charge too. What a great company.”

“And ironic if his signature reads “Sent from my iPhone”…Better yet, it should read “Sent from YOUR iPhone”.”

“There’s an app for this, you know.”

“Get a new phone. No big deal.”
-Steve Jobs

[Άρθρο του adenadoume – via gizmodo]

Συζήτηση στο forum: Apple Refuses To Send Stolen iPhone Back To Rightful Owner After Repair!

About Vasilis Ananiadis

Ο ζωντανός θρύλος της Ελληνικής blogόσφαιρας, ο αβυσσαλέος master του SEO, o πρίγκηπας των Social Media, ο τυφώνας των Web Startups, ο οργασμός της ιντερνετικής επιτυχίας. Τώρα και στο twitter: @vananiadis

Tags:




One Response to “Apple Refuses To Send Stolen iPhone Back To Rightful Owner After Repair!”

  1. […] This post was mentioned on Twitter by iPhoneHellas, iPhone Hellas. iPhone Hellas said: Apple Refuses To Send Stolen iPhone Back To Rightful Owner After Repair!: Η Apple αρνείται να επιστ… http://bit.ly/7BeEaV […]